-         تفتح المجالس أبوابها يوميا بما فيها أيام العطلات الأسبوعية والأعياد الرسمية كما يلي:

o       من الساعة (8:30) صباحا حتى الساعة (10:00) مساءا

 

-         شهر رمضان المبارك:

o       الفترة الأولى : من الساعة (10:00) صباحا حتى الساعة (3:00) مساءا

o       الفترة الثانية : من الساعة (8:00) مساءا حتى الساعة (12) منتصف الليل

  •         إذا كان الطلب مرفوض يمكنه أن يعيد تقديم الطلب مرة أخرى بعد مرور سنتين من تاريخ رفض الطلب الأول
  • -         وإذا كان مقدم  الطلب لديه طلب صيانة وقامت له أعمال الصيانة أو الاضافة فلا يمكن أن يقدم طلب جديد إلا بعد مرور خمس سنوات من عمل الصيانة له

     

-         ذكر سبب الرفض بعد قرار اللجنة

-         في حال عدم رضى المتعامل عن الرفض يمكنه كتابة رساله تظلم ( لم يتم قبول رساله التظلم بعد مرور 60 يوم من تاريخ رفض الطلب )

المستلزمات الضرورية فقط مثل ( ثلاجة ، غسالة،أجهزة تكييف، غاز)

يتم طلب هذه المستندات لإمكانية تحديد مستوى احتياجات الفرد و تحديد الاولوية

-         : التواصل مع المصنع لاستلام المواد في منطقه الحيل و ابراز الهويه الاماراتيه

تاريخ انتهاء الرساله شهر من تاريخ اصدارها

-         أن يكون من مواطني الدوله مالك لمسكن في إمارة الفجيرة ومقيم فيه

-         أن يكون مقدم الطلب من ذوي الدخل المحدود .

-         أن تكون المواد للمسكن الذي يقيم فيه وليس لأغراض أخرى مثل العزبه والمزارع.

-         حضور صاحب العلاقة شخصياً أو الوكيل أو من ينوب عنه ، أو التسجيل عبر منصة المتعاملين بالموقع الإلكتروني الخاص بالمؤسسة .

-         أن يقدم صاحب الطلب جميع المستندات المطلوبة حسب نظام المؤسسة .

-         أن لايتجاوز عدد مرات تقديم طلب مواد البناء للشخص عن مرتين في السنة الواحدة باختلاف المواد .

-         يحق لصاحب العلاقة تقديم طلب جديد بعد مرور سنتين من تاريخ استفادته الأولى .

-         يحق لصاحب العلاقة تقديم طلب جديد بعد رفض طلبه الأول في حال استيفاء شروط المؤسسة .

يستغرق الطلب من سبوع الى اسبوعين للموافقه على استلام المواد

من شهرين لثلاث شهور حتى قرار اللجنه النهائي

powered by